Sisältö
- Monipuolinen Pelimäärä sekä Yhteistyökumppanit
- Suojaus ja Turvallisuustaso Kasinossamme
- Maksutavat ja Nopeat Kotiutusprosessit
- Bonustarjoukset ja Kanta-asiakasedut
- Tukipalvelumme Edut
Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelintoimittajat
Pelikaani nettikasinolla saat lähes 3000 erilaista pelituotetta, jotka kaikki ovat kaikki tarkkaan valikoitu kumppanuudessa alan huippujen pelinkehittäjien kanssa. Tarjontamme sisältää vanhoista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, live-casino-peleihin sekä pöytäpeleihin. Olemme tehneet luoneet strategisia partnerisopimuks sellaisten tunnustettujen pelintoimittajien kanssa joiden joukkoon kuuluvat NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Pragmatic Play, mikä varmistaa laadukkaan ja laajan pelikokemuksen.
Pelikaanin Pelikaani casino tarjoaa omaperäisen käytettävyyden, mikä takaa pelituotteiden sujuvan etsimisen kategorioiden perusteella. Hakuominaisuus on ollut optimoitu niin, mikä tarkoittaa että saat lempipelisi muutamassa sekunnissa. Lisäksi uudistamme pelikokoelmaa viikoittaisilla uusilla peleillä, siksi pelikirjastomme on aina jatkuvasti tuoreena sekä mielenkiintoisena.
| Peliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.5% |
| Jättipottipelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Suojaus että Turvallisuustaso Palvelussamme
Pelikaani kasinon liiketoimintaa säätelee Malta Gaming Authority -viraston tuottama toimilupa (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimpia kuuluisimmista toimiluvista kautta kokoEuroopassa. Kyseinen lisenssi vaatii kasinoa noudattamaan ankaria kriteerejä käyttäjien turvan, oikeudenmukaisen gaming-kokemuksen sekä hallitun pelaamisen osalta. Kaikki toimintamme auditoidaan jatkuvasti objektiivisten kolmansien organisaatioiden kautta.
Käytämme alan johtavaa 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa turvaamaan kaikki suoritettavat maksut että käyttäjätiedot. Tämä vastaava suojausaste on sovellukseen pankkitoiminnassa että turvaa, mikä varmistaa että käyttäjien datasarjat ovat täysin varjeltuina kolmansilta toimijoilta. Lisäksi pelaamisen tulokset tuotetaan satunnaislukugeneraattorilla (RNG), joka toiminta tarkastetaan joka kuukausi objektiivisten testauskeskusten kautta.
Turvallisen Gaming-kokemuksen Keinot
- Rajoitustoiminnot: Määrittele vuorokautiset, viikkokohtaiset tai kuukausittaiset talletusmäärät turvataksesi taloudellisia resurssejasi
- Istuntoajastimet: Vastaanotat automaattisia viestejä pelaamisen kokonais- pituudesta, jotta voit hallita ajankäyttöäsi paremmin
- Taukovaihtoehto: Vaihtoehto lukita tilisi määräajaksi 24 tunnista 6 kuukauteen
- Itsepoissulkeminen: Pitkäaikainen tai pitkäaikainen poissulku niille, kuka tarvitsee pidemmän katkoksen pelaamisesta
- Todellisuustarkistus: Näytölle tulee säännöllisin väliajoin viesti pelatusta ajasta että tappioista
Maksumenetelmät sekä Sujuvat Nostot
Pelikaani-kasino pelisivustolla tunnustamme, etteivät dynaamiset sekä varmat maksuvaihtoehdot ovat keskeinen komponentti saumatonta pelielämystä. Esitämme monipuolisen kirjon maksutapoja, jotka sopeutuvat vaihteleville käyttäjille käyttäjän preferensseistään huolimatta. Kaikki suoritettavat maksut prosessoidaan heti, näin ollen saat alkaa aloittamaan ilman viivytyksiä.
| Tilisiirto | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-2 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Välitön / 1-3 työpäivän aikana |
| Skrill | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Instant / 0-24 tuntia |
| Neteller | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Instant / 0-24 tunnin sisällä |
Nopeat Kotiutusmenetelmät
Päämäärämme on käsittelemään kaikki nostohakemukset niin rivakasti. Trustly-kotiutukset ovat usein käsiteltyinä parissa tunnin kuluessa, kun taas taas digitaaliset kukkarot toteutetaan 24 tunnin aikarajan kuluessa. Pankkisiirrot saattavat vaatia hieman pidempään rahoituslaitosten omien prosessointi-aikojen johdosta. Olennaista on ehdottomasti ottaa huomioon, etteivät alkuvaiheen rahan nosto edellyttää tilisi vahvistamisen, joka muodostaa lain vaatima velvoite sekä varjelee niin palveluntarjoajaa että myös asiakkaita petoksilta.
Bonustarjoukset sekä Uskollisuusohjelma
Pelikaani kasinopalvelun bonusjärjestelmä on kehitetty huomioimaan käyttäjiä jokaisella kokemuspositioilla. Ensikertaiset pelaajat nauttivat aloituspaketin, mikä ulottuu lukuisille alkuvaiheen talletukselle, mahdollistaen sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia suosituimpiin peliautomaatteihin. Bonusehdot on erityisesti asetettu kohtuullisiksi että läpinäkyviksi, kierrätysvaatimus määrittyy 35-kertainen ehtona bonussummaan suhteen.
Uskollisuusohjelma
- Pronssi-taso: Alkutason, missä kokoat pisteitä joka veto tahdissa 100:1
- Hopea-porras: Nopeampi palkintopisteen kerrytysvauhti 80:1 sekä viikkokohtaiset reload-bonukset
- Kulta-taso: Ripeämmät nostot, oma asiakaspalvelija että 60:1 pistemäärä-suhde
- Platina-porras: VIP-tapahtumat, paremmat talletusrajat ja 40:1 pistekerroin
- Timantti-porras: Räätälöidyt palkinnot, priority-kotiutukset että 20:1 palkintomultiplier
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Pelikaani-kasino kasinopalvelun asiakaspalvelu tulee käytettävissä suomeksi kautta päivän, jokaisena viikonpäivä. Henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä ovat aina varautuneita tukemaan kaikenlaisissa asiakaspalvelutilanteissa pelitileistä talletuksiin ja palkintoohjelmiin. Tarjoamme lukuisia kontaktimahdollisuuksia: live-chat on nopein menetelmä instant- apuun, email vastaa tyypillisesti 2-4 tunnin aikana, sekä monipuolinen UKK-osio mahdollistaa ratkaisut yleisimpiin haasteisiin.
Pelikaanilla käyttäjätyytyväisyys on ehdottomasti ykkös- arvomme, ja mittaamme palvelun standardia säännöllisesti asiakaspalautteen avulla. Päämäärämme on ratkaista kaikki kontakti heti ensimmäisellä kontaktikerralla asiantuntevasti sekä ystävällisesti. Näemme, että erinomainen käyttäjäkokemus differoi Pelikaanin kilpailijoista ja rakentaa jatkuvia asiakassuhteita.